Wat kunnen wij voor u doen?
Stimuleer groei. Faciliteer uw medewerkers. Verbeter de samenwerking. Verhoog uw klanttevredenheid. Verhoog de productiviteit op de werkvloer. Versnel de besluitvorming. Breng producten en diensten sneller op de markt.

Unified Communications as a Service
Direct aan de slag met Avaya IP Office platform en Avaya Call Reporting as a Service. Compleet met alle krachtige en uigebreide functies, ungelimiteerde VM poort capaciteit, flexibel, schaalbaar, eenvoudig te beheren, optimaal beveiligd, betaalbaar en vandaag klaar voor uw gebruik!

Contact Center as a Service
Wij zijn de eerste die Avaya Contact Center Select en Avaya Workforce Optimization Select as a Service (OPEX) aanbieden in Nederland. Compleet met zijn bekroonde Avaya Agent Desktop en de volledig op maat te ontwerpen Avaya IX™ Workspaces als webbased- of thin-client.

Voice Response as a Service
Ontdek wat Voice Response voor uw bedrijf kan betekenen. Wij bieden Avaya Experience Portal Solutions as a Service. Communiceer met klanten via mobiel, spraak, video, e-mail of sms-tekst door meerdere applicaties toe te voegen vanuit één gemeenschappelijk platform.

Infrastructure as a Service
Wij bieden Enterprise-klasse Infrastructure as a Service gebaseerd op VMware technologie. Bouw uw eigen cloud oplossingen, kosten-effectief, flexibel en schaalbaar. Ons pay-as-you-go model biedt direct toegang tot opslag, backups, networking, servers en andere resources in de cloud.

Bellen met Microsoft Teams
Uw inkomende en uitgaande gesprekken afhandelen in Microsoft Teams gebruikmakend van uw bestaande PBX centrale of SIP Trunk. Met een Directe Link naar Microsoft Office 365 kunt u bellen en gebeld worden op ieder apparaat met de Microsoft Teams App. Nu met 30 dagen gratis demo tot 25 gebruikers.

SIP trunken
Dia Telecom is uw SIP specialist voor elk type PBX telefoon centrale. Wij leveren SIP trunken gebaseerd op Vast Mobiel Integratie (VAMO) en SIP trunk Add-ons om uw telefoongesprekken af te handelen met bestaande applicaties zoals Microsoft Teams, compleet met alle rijke functions, flexibel, veilig en betrouwbaar.

SIM-only abonnementen
Onze ongelimiteerde SIM-only abonnementen bieden een optimale mobiele integratie gebaseerd op Vast Mobiel Integratie (VAMO) ofwel (FMC) technology. Ook beschikbaar als data-only abonnement voor veilig LAN toegang voor uw mobiele apparaten zoals laptops en tablets.

Connectivity Lijn-diensten
Ervaar de voordelen van onze razendsnelle Fiber Optic breedband verbindingen ideaal voor het bundelen van diensten zoals Internet, VoIP Telefonie, Electronische Betalingen, Online Backup of uw LAN/WAN verbindingen voor het ontsluiten van meerdere bedrijfsvestigingen.
Geweldige Voordelen
Wist u dat onze Avaya IP Office & Avaya Aura Solutions as a Service u uitstekende OPEX-voordelen en unieke ROI op lange termijn bieden?
Geen investering vooraf en 100% toekomstbestendig
Altijd verzekerd van de laatste Avaya software releases, upgrades, updates en patches.
Software beschikbaarheid en registratie management
Geautomatiseerde software release distributie, installatie en registratie.
Veerkracht en HA-setup
Maak gebruik van VMware om een veerkrachtig en betrouwbaar systeem op te bouwen in een volledig operationeel kostenmodel.
Beheer van kwetsbaarheden
Geautomatiseerd identificeren, beoordelen, classificeren, herstellen en verminderen van zwakke punten in de beveiliging.

Doorlopend de-klok-rond bewaking & monitoring
24x7 bewaking van systeem CPU- en RAM resources, IOPS, NIC-connectiviteit, spraakpoort- en bandbreedtegebruik, SIP trunk- en toepassingstatus.
Backup, herstel en noodherstel
Dagelijkse backup van uw Avaya-configuratie alsmede een Cohesity-backup van de volledige instance (retentie van vijf dagen).
Cluster upgrades en beveiligingspatches
Gecentraliseerd beheer en distributie van cluster upgrades, updates en beveiligingspatches.
Eenvoudig te beheren
Beheer uw Avaya cloud-oplossingen online, het is een gebruikersvriendelijk plug-and-play-platform. Het platform helpt u om gecontroleerd nieuwe applicaties uit te rollen, volledig op maat configureerbaar om aan uw unieke wensen en eisen te voldoen.
Ons Private Cloud-aanbod
Avaya IP Office™ Basic Telephony User
Basic User
€ 6 .36
/ maand- Plaats / ontvang oproepen, wacht, doorverbinden, parkeren / pagina, conference
- Toegang tot telefoniefuncties via telefoon-UI of DTMF
- Standaard Voicemail Box
- Onbeperkte Voicemail Pro-capaciteit en poortcapaciteit
- Persoonlijke, systeem- en bedrijfstelefoonboektoegang
- Federatieve aanwezigheid
Avaya IP Office™ 3rd Party Telephony User
3rd Party User
€ 6 .96
/ maand- Echte integratie van mobiele telefoon door registratie van de mobiele GSM-simkaart in Avaya IP Office
- Kies IP Office-extensies en / of shortcodes met uw mobiele telefoon
- Gebruik uw zakelijke of mobiele telefoonnummer voor uitgaande gesprekken
- Ondersteuning van bureautelefoons van derden
Avaya IP Office™ UC Power User
Power User
€ 10 .89
/ maand- Verander uw thuistelefoon in uw kantoortelefoon (Avaya IX Workspace®)
- Klik om te bellen / gebeld te worden, wijs en klik op Oproepbeheer. Federated Presence & Instant Messaging
- Visuele voicemail - Bekijk voicemail en e-mail in één inbox. Bewaar berichten binnen Microsoft Exchange
- Beheer audioconferenties, conferentieplanning
- Integratie met Microsoft Outlook / Lync, Salesforce.com en Google Talk (IM & aanwezigheid)
Avaya IP Office™ Receptionist User
Receptionist User
€ 12 .25
/ maand- Gebruik van de op de pc gebaseerde operator Softconsole die een zichtbare weergave van gespreksinformatie en op pc gebaseerde gespreksafhandeling biedt
- Beantwoord, leid en beheer inkomende oproepen vanaf het pc-scherm
- Bekijk tegelijkertijd bellerinformatie, directoryinformatie (voor point-and-click routing), wachtende oproepen en bedrijfsbrede telefoonstatus
- Aanmeldingsopties voor back-up operator-pc's
PARTNER WORDEN?
Neem contact op met onze Channel Manager en wordt lid van de Partner Alliantie als Authorized Avaya Business Partner
Registeer en neem deel aan het Avaya Edge Partner Programma